Voor veel mensen in de gemeente Kampen is mobiliteit niet vanzelfsprekend. Om van huis te kunnen gaan, of naar school te kunnen gaan, zijn zij afhankelijk van het alternatief vervoer zoals dit door de gemeente wordt aangeboden. Daarmee zijn deze vormen van vervoer voor een deel van onze inwoners essentieel om naar afspraken te kunnen gaan, naar school te gaan, of deel te nemen aan het sociale leven.

Per 1 augustus is het WMO-vervoer en het leerlingenvervoer voor de gemeente Kampen opnieuw aanbesteed en zijn er opnieuw contracten met (nieuwe) vervoerders aangegaan. Na 1 augustus jl. bereikten ons de nodige klachten rondom deze overgang, zowel in het WMO-vervoer, als in het leerlingenvervoer.

WMO-vervoer:

Ten aanzien van het WMO-vervoer gaven inwoners aan problemen te ervaren met hun nieuwe taxi-pas. Ook gaven ze aan niet goed op de hoogte gebracht te zijn van de wijzigingen rondom prijzen en het wel of niet mee kunnen nemen van begeleiders. De ChristenUnie heeft daarom schriftelijke vragen gesteld aan het college. We willen weten of de gemeente deze klachten ook heeft gehoord, waar ze vooral betrekking op hebben en wat er wordt gedaan om deze klachten op te lossen. Ook willen we weten of de vele klachten aanleiding zijn geweest om de inwoners die gebruik maken van het WMO-vervoer nader te informeren over de wijzigingen die hebben plaatsgevonden.

Leerlingenvervoer:

Daarnaast heeft de ChristenUnie ook klachten gehoord over het leerlingenvervoer. Nu de scholen weer zijn opgestart, is gebleken dat het leerlingenvervoer onder druk staat o.a. vanwege tekort aan personeel. Dat kan negatieve gevolgen hebben voor kwetsbare kinderen die daardoor te lang in de bus zitten, te laat op school komen en/of doodmoe weer thuiskomen. De ChristenUnie wil van het college weten of er bij de aanbesteding met potentiële vervoerders gesproken over de vraag in hoeverre zij in staat zouden zijn om de gestelde opdracht na te komen? Ook willen we weten wat er door de gemeente richting de aanbieder wordt gedaan om deze nadelige gevolgen op te lossen.

Zowel het WMO-vervoer als het leerlingenvervoer moet betrouwbaar zijn voor mensen en kinderen die hiervan gebruik maken, zodat iedereen op tijd op zijn of haar afspraak, of op school kan komen. 

Martine Wiltjer